我感觉我的200Pro指纹识别不灵敏呢，大家感觉怎么样

HONOR2411174721581 发表于 2025-2-12 11:20
9.0的系统更耗电量。后悔更新

层主您好，月满人圆，事事如愿，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
请问您是否才进行升级呢？升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况， 几天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请放心使用。
如果无法解决的话，请您及时告知柒月。

HONOR2211076235088 发表于 2025-2-14 08:32
一个手掌除小拇指以外没问题，另一个手掌的大拇指不太灵敏，

层主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
关于您指纹解锁不灵敏的情况，请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.辛苦您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告知柒月。