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    165又推补丁了

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    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 前天 21:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2204129323651 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查一下。
    1.麻烦检查手机是否处于温度过高或过低环境,当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 前天 21:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2204129323651 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
    ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,卸载应用、系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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