来电没有声音

朋友们有遇到新机来电没有声音，重启恢复正常的情况吗

如果后续还有这个问题，你再反馈，如果没有，那就可以正常使用了。因为有些故障是偶尔发生一次，不是经常发烫的话，就没有什么问题，建议升级一下系统

楼主您好，小帆留意到您的问题，请问换一个人通话是否也是这个情况呢，小帆查询到以下方案，辛苦您查看一下
1.请查看本机或对方电话信号是否正常。如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
2.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
3.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
4.来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音
5.进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音，检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启，如果是开启状态，来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

楼主您好，感谢您的回复，看到您说重启后暂时没有这个情况了，后续您观察一下，若情况仍存在，您可以随时联系我，这边会持续跟进您反馈的情况。