首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 来电没有声音

来电没有声音

[复制帖子标题和链接]

1307

HONOR2306078131626  LV5  发表于 昨天 12:31 重庆 来自:荣耀X80 Pro Max
朋友们有遇到新机来电没有声音,重启恢复正常的情况吗
产品型号荣耀X80 Pro Max
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本152.0.1.351
系统版本BSN-AN10 10.0.0.132(SP50C00E130R101P3)
评论7
Vell 版主  发表于 昨天 13:03 河南 来自:荣耀GT
如果后续还有这个问题,你再反馈,如果没有,那就可以正常使用了。因为有些故障是偶尔发生一次,不是经常发烫的话,就没有什么问题,建议升级一下系统

评论

不是发烫,买手机一周,已经出现好几次,来电没有声音,  发表于 昨天 13:32  重庆
是打电话,打出去,听不见对方铃声,也听不见对方说话,对方回拨接电话也没有声音,重启才恢复  发表于 昨天 13:34  重庆
重启之后还有这个情况出现吗  发表于 昨天 13:52  河南
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 14:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,请问换一个人通话是否也是这个情况呢,小帆查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.请查看本机或对方电话信号是否正常。如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
2.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
3.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
4.来电时如果按了音量键,来电铃声就会被静音
5.进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音,检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启,如果是开启状态,来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

评论

好的,好的,他是通话声音也没有,不只是铃声没有,是我打过去他的那个响铃彩铃那个声音也没有,然后接通之后的说话也没有声音。  发表于 昨天 18:25  重庆
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表