【荣耀教程】计算机链接WLAN以后无法上网

计算机连接热点后，WLAN 图标等一切显示正常，无法上网。 可能是因为

• 计算机系统文件被修改导致。

• 网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改。
• 路由器或网络环境异常。

      

解决方案         

如计算机网络图标显点击进入网络和Internet>代理示异常，无法连接网络，

        

• 检测计算机网络设置状态，具体步骤如下：
  • 同时按住Win+I打开设置 > 网络和Internet > 代理，关闭手动设置代理服务器。
    点击进入网络和Internet>代理
    
    
    
  • 在任务栏搜索框搜索并打开Internet 选项，点开后选择高级，勾选TLS 1.0/1.1/1.2，取消勾选SSL 3.0和TLS1.3，同时点击页面右下角还原高级设置，设置完成后，请点击应用 > 确定保存并重启计算机尝试。
• 更换连接其他网络（如手机流量热点等），必要时可更换多个网络尝试。如果连接其他网络上网功能正常，则说明计算机无异常，可能存在路由器网络限制导致，请将路由器及入户光猫断电，5-10分钟以后再次连接电源并重启。若无效，建议将路由器恢复出厂设置后重新配置。              
  由于不同品牌路由器恢复出厂设置、重新配置路由方式不同，其它品牌路由器配置问题，请优先联系路由器厂商协助处理。
• 修改计算机网络配置设置，具体步骤如下：
  • 重置计算机网络设置，尝试将网络相关参数进行重置，重置网络前请记住网络密码。
  • 请刷新DNS缓存后按照以下步骤设置IP地址和DNS服务器地址。
    • 在任务栏中输入控制面板并打开，将控制面板的查看方式修改为大图标或小图标。然后在控制面板界面点击网络和共享中心。
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    • 在网络和共享中心，点击更改适配器设置，右键点击要进行设置的网卡，在出现的下拉菜单中，选择并点击属性。
    • 点击Internet 协议版本 4（TCP/IPv4），选择属性。
      
    • 选择自动获得IP地址，DNS服务器地址请更换勾选，点击确定，重启计算机后重新连网尝试。
      • 如打开为自动获得DNS服务器地址，请更换勾选为使用下面的DNS服务器地址，将DNS服务器首选地址和备选地址分别设置为114.114.114.114和8.8.8.8。DNS服务器地址设置可参考
      • 如打开为使用下面的DNS服务器地址，请更换勾选为自动获得DNS服务器地址。