莫名其妙关机

正在使用着微信，突然屏幕动也动不了，也退出不了，然后就黑屏了，自己关机了，也不缺电

一看标题就知道是3或4系机主

楼主您好，很抱歉给您带来不便，针对这种情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
若您后续有其他的问题，请随时联系小花。

我也有过你这样

楼主您好，给您带来不便深感抱歉，若您尝试以上方法后仍未改善，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。