我爷爷的荣耀80上周四更换后壳后，拨打和接听电话都听不到对方的声音

我爷爷的荣耀80上周四在荣耀售后服务中心更换后壳后，他反馈给我一个问题就是拨打和接听电话都听不到声音，通话音量是最大的，通话设置没问题，手机试打电话都听不到声音，智能检测我都用过了，我想因为换后壳导致的保外维修问题

帮你顶起来。。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

顶起来

你这修手机是在哪里修的把修手机的店面图片发到网上，让大家一起声讨他们，把问题说的再详细一些，我们一起帮你想办法解决问题

好的，若您后续还有其他疑问可以随时联系我