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荣耀magic4至臻版扫码模糊

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HONOR2201163458023  LV4  发表于 2024-10-8 20:31:28 河南 来自:荣耀Magic4 至臻版
荣耀magic4至臻版扫码模糊  后置照相打开也这样 需要来回晃动几下手机才正常  钱几天去售后换电池的时候 售后说正常  你们的也这样吗?这样正常吗? 荣耀magic4至臻版扫码模糊 荣耀magic4至臻版扫码模糊
评论40
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 20:53 属地未知 来自:PC-VOC

您好,小南已经收到您反馈的问题了,为了更好的沟通以及跟进您的问题,小南已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

评论

相机打开模糊,扫码模糊怎么解决?  发表于 3-19 20:16:35  上海
执念的鱼 版主  发表于 2024-10-8 21:24 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
暂时没有遇到
HONOR2206259876319  LV8  发表于 2024-10-9 17:32 海南 来自:荣耀Magic4 至臻版
这么模糊啊、我的是前摄像头模糊变色
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-10-9 18:11 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2206259876319 发表于 2024-10-9 17:32
这么模糊啊、我的是前摄像头模糊变色
层主您好,关于您反馈前置摄像头模糊的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.建议您自拍时距离不要太近或太远,在25cm-50cm的范围内进行拍摄,效果更佳。
2.如果存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
3.如果存在贴膜,会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜,获得更好的拍照体验。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈前置摄像头变色的问题,具体是以什么方式呈现的呢?您可以私信小美发送故障照片,小美这边帮您排查。

请叫我翔哥哥丶  LV6  发表于 2024-10-9 20:04 四川 来自:荣耀Magic4 至臻版
我也是一样的,每次都要晃动几下!很尴尬
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-9 21:51 湖南 来自:PC-VOC
请叫我翔哥哥丶 发表于 2024-10-9 20:04
我也是一样的,每次都要晃动几下!很尴尬
层主您好,请问您使用相机后置与前置摄像头拍照时是否会出现模糊的情况呢?
清华139  LV7  发表于 2024-10-10 17:28 天津 来自:荣耀Magic4 Pro
magic4Pro也一样,比友商的机子比,明显扫码糊、扫码慢,以后会变成弃舰机
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 19:38 属地未知 来自:PC-VOC
清华139 发表于 2024-10-10 17:28
magic4Pro也一样,比友商的机子比,明显扫码糊、扫码慢,以后会变成弃舰机


层主您好,请问您是在扫码时遇到了手机扫码模糊、无法对焦的问题吗?若是,小左这边建议您调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。部分手机不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。请确认后置摄像头是否正常。
若不是上述情况,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-13 01:14 湖南 来自:浏览器
@请叫我翔哥哥丶 您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,辛苦您尝试在相机取景框点击二维码图片,手动进行对焦。您也可以检查摄像头表面是否有污垢、遮挡物,用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围,重启手机后尝试扫码。
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