别人打电话无法接通

有时候别人打电话无法接通怎么办

售后检测吧

我以为是卡的问题，你一说感觉是手机的问题，我也是

是没收到还是点了接通接不起来？

您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的，若您无法接入电话，可以呼出电话，辛苦您可以排查如下：
1、请点击手机拨号（或电话），点击右上角进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2、继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
3、如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。

恒宇的智 发表于 2025-1-2 00:10
我以为是卡的问题，你一说感觉是手机的问题，我也是

层主您好，收到您的反馈，若您也是出现和楼主一样的情况，您可以尝试一下荣耀小达人丶草莓在5楼的方法，希望可以帮助到您。

@恒宇的智 层主您好，收到您的回复，很抱歉给您带来不便，若您所有电话都无法呼出、无法接入辛苦您尝试以下方法：
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标（双电信卡须同时开通VoLTE高清通话）
2.如果您没有开通VoLTE业务或您的手机不支持运营商VoLTE功能：
建议您尝更换一个地方拨打电话。如果信号差，可能会导致无法呼入呼出电话，如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络。
如果信号正常，仍低概率出现提示空号或关机，无法呼出、接入，若排查号码无误，一般是当地运营商网络问题，请联系当地运营商。
3.建议您打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

@恒宇的智 若以上方法无效，为了进一步处理您的问题，建议您前往荣耀官方授权服务中心，您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。
温馨提示：1月3、4、5日是我们的服务日活动，若您需要前往服务店，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店储备情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包含微信分身）、QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。