首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50 GT 才7个月,就**我换手机?

才7个月,就**我换手机?

[复制帖子标题和链接]

121712

HONOR2410065373881  LV4  发表于 2025-5-18 18:47:14 广东 来自:荣耀X50 GT
你们的X50GT是这样吗?首先在锁屏情况下,偶尔不管用什么方式唤醒手机也没反应,一直黑着屏,起码要30秒左右才手机才反应过来,最近这一个月已经发生了5,6回,是系统问题吗?然后发现现在手机发热问题很严重,之前是没有的,但现在在空调下看一下视频也有热感,甚至在王者过程中,微信来一个消息通知,竟然手机会卡顿,又不升系统,在8.0系统下又不作优化,用完这5月,没有任何优化或系统升级,不会再用,真LJ荣耀,对这品牌彻底失望。
评论12
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 5-18 21:27:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常能够理解到您的心情,您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品,目前有出现这样的情况,这边会尽力协助您的。关于您反馈的手机卡顿问题,肖岚有以下方案:
1.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机/平板有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
3.恢复出厂设置,将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 5-18 21:27:23 湖南 来自:浏览器

有关您反馈的手机使用中发热的问题,肖岚有以下方案希望能够帮助到您:
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.您可以避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
更多方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/查看。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续没有改善,欢迎您随时联系肖岚。
IO口  LV7  发表于 5-18 22:50:29 陕西 来自:荣耀X50 GT
感觉就这样了 反馈什么只会后台让你留电话 球用没有,发热卡顿 微信延迟 快2个月了 连个补丁都没有 这手机服务太差了
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 5-19 00:04:08 属地未知 来自:PC-VOC
IO口 发表于 2025-5-18 22:50
感觉就这样了 反馈什么只会后台让你留电话 球用没有,发热卡顿 微信延迟 快2个月了 连个补丁都没有 这手机 ...


层主您好,小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来,非常抱歉没有给您带来良好的用机体验,针对您卡顿的问题,辛苦您参考沙发楼小达人丶肖岚的方案,若后续未改善您的问题,辛苦您联系小蓝。
同时小蓝核实到您反馈的手机发热的问题已有小达人进行跟进,您可以点击https://club.honor.com/cn/thread-29424474-1-1.html进行查看。针对您反馈的微信延迟的问题,小蓝已经给您后台留下消息,辛苦您查看。
HONOR2403233565978  LV7  发表于 5-19 07:35:03 湖南 来自:荣耀X50 GT
子非鱼1949  LV7  发表于 5-19 07:37:04 黑龙江 来自:荣耀X50 GT
别说9.0了 现在连个补丁都没有

评论

不是不想给你们升级,而是用的处理器 骁龙8+ 是降频板的(残次品)。一旦给你们升级后,所有这个残次品型号处理器的手机就会出问题,这种影响会给整个荣耀损失不可估量  发表于 5-19 18:04:48  广西
HONOR2201013026573  LV4  发表于 5-20 12:26:56 广东 来自:荣耀X50 GT
**荣耀
HONOR2410065373881  LV4  发表于 5-25 13:31:49 广东 来自:荣耀X50 GT
对荣耀X50GT太失望,看一下监控视频发热严重到烫手,换,忍受不了
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 5-25 14:53:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-5-25 14:55 编辑
HONOR2410065373881 发表于 2025-5-25 13:31
对荣耀X50GT太失望,看一下监控视频发热严重到烫手,换,忍受不了


您好,给您带来的不便深表歉意,遇到这样的情况确实非常影响心情。关注到您观看监控视频发热的问题,观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。橘子整理了以下方案辛苦您尝试是否可以改善:
1.将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。
4.避免边充电边看视频,充电时手机会发热,看视频同样会发热,边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
5.建议您关闭部分视频效果增强功能,如”离焦视力舒缓”等。
若您仍有疑问或无法解决,辛苦您及时联系橘子。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表