WLAN经常断网，5G频率连不上

连接后又自动断掉，重复这样这真的给我整笑了

老bug了，去年就在反馈，gtpro论坛那边不天天说这个问题，忍着吧

冠世一面 发表于 2025-5-25 08:31
老bug了，去年就在反馈，gtpro论坛那边不天天说这个问题，忍着吧

层主您好，您反馈的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，从您的视频显示WIFI一直在断开重连，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您确认您的WLAN信号是否良好，请您重启平板后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，平板出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.辛苦您还原网络设置尝试，建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。PS:此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

老bug

HONOR2412066802702 发表于 2025-5-25 19:10
老bug

层主您好，绵绵有关注到您讨论的问题，非常抱歉给您造成困扰，请问您也是遇到和楼主一样wifi断联的情况吗？如若是，辛苦您尝试以下方案排查改善：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3、在手机设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望可以帮助到您，若以上方案仍未改善您的问题，您可以随时联系绵绵。

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，很高兴能在和您的沟通中达成共识，也希望能给您带来愉快的服务体验。若您在后续有任何需要我们协助的地方，欢迎您随时联系，感谢。