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大家的荣耀gtpro有没有打电话信号不好啊?

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HONOR2306068174220  LV3  发表于 2025-6-11 19:36:01 江西 来自:荣耀GT Pro
大家的荣耀gtpro有没有打电话信号不好啊?一接电话老是有一两秒的没声音
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称新通话
应用版本1.0.5
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论6
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-13 11:11:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506136353807 发表于 2025-6-13 10:09
显示我关机


层主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您出现接不到电话的问题,辛苦您按照以下方法进行排查:
1.请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试
2.建议您开通VoLTE高清通话业务
有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 6-11 21:30:54 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2025-6-11 21:32 编辑

楼主您好,不好意思给您带来困扰了,若您遇到了通话时无声的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞.
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常.
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
PS:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3.请重启或还原所有设置后尝试.
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
HONOR2506136353807  LV2  发表于 6-13 10:08:53 江西 来自:荣耀GT Pro
和你一样
HONOR2506136353807  LV2  发表于 6-13 10:09:38 江西 来自:荣耀GT Pro
别人打我电话一直打不通
HONOR2506136353807  LV2  发表于 6-13 10:09:55 江西 来自:荣耀GT Pro
显示我关机
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-13 11:11:57 湖南 来自:浏览器

3.接不到特定号码电话
如果手机接收不到虚拟电话(比如某些平台生成的虚拟号码),普通号码可以正常接听,手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码,建议您咨询运营商客服
同时,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。@HONOR2506136353807
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