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网络连接可否

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HONOR2311289875453  LV3  发表于 2025-6-30 23:59:50 辽宁 来自:荣耀平板MagicPad2
你们有连着WIFI的时候网络用不了的情况吗,我手机好使平板连着WIFI显示没有网,重启之后才好magicpad2
评论5
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 7-1 10:24:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反映的问题,抱歉给您带来不便了,果果为您核实到以下方案,辛苦您尝试:
1、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2、设置静态IP连接:
长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ,然后进行参数设置
IP地址:192.168.X.***(***:设置范围2~254,与已连接此WIFI的设备设置为不一样即可)
网关:192.168.X.1(重要:X需要根据路由器设置,路由器具体值需要参考其他已连接此WIFI的设备,保持一致)
3、进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望可以帮助到您,如果后续有任何问题,您可以随时联系我们
躺躺1001  LV7  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀平板MagicPad2
我也遇见过
躺躺1001  LV7  发表于 前天 16:56 安徽 来自:荣耀平板MagicPad2
遇见同样的情况
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 前天 17:22 湖南 来自:浏览器
@躺躺1001 层主您好,昭昭有关注到您的评论,您也是遇到和楼主一样的问题吗?针对这个问题,昭昭为您查询到一些可供操作的方案辛苦您尝试一下看看是否得到缓解:
1.建议您对比在同样的位置的其他平板,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的平板信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
2.建议您尝试重启路由器,查看信号是否恢复正常。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
若是您在尝试过上述方案过后仍然没有得到缓解,您也可以点击链接了解更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

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