通话中手机黑屏后不能亮屏

接电话的时候，手机离开耳朵后，屏幕不能亮屏了，影响使用，怎么解决

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，您反映的情况通话时手机离开脸部不亮屏，华华为您查询到触发此功能需同时满足：
检测到有物体靠近手机听筒附近区域。需要有拿起或放下手机的动作。对此请您将手机升级到最新版本使用。
请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
尽量远离嘈杂环境。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

有这个情况