路由器5千兆版

怎么回事。就是连不上

有懂这个的吗？智慧空间连不上

路由外壳/说明书/包装盒上看看有没有二维码，手动扫一下试试。我的路由5 2.5G版可以

应该是连上这个路由器的wifi，在智慧空间里手动添加列表里找到这款设备就能直接添加了

萤火虫不发光 发表于 2025-7-30 13:39
有懂这个的吗？智慧空间连不上

楼主您好！看到您之前在其他帖子发布了这个问题，您的问题已经有同事在跟进了，请您耐心等待。

楼主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋为您查询到以下方案，建议您按照以下方法进行排查：
1、请确保路由器作为主路由使用。若路由器是Wi-Fi中继模式、桥接模式，或者荣耀Mesh组网副路由，不支持绑定。
2、请确保您已在荣耀智慧空间App上成功登录荣耀账号，且手机已连接到路由器的 Wi-Fi。
3、请确认是否使用其他荣耀账号绑定过路由器，1个路由器只能被一个荣耀账号绑定。如已经在其他账号上绑定，请先在其他账号上解绑，或者将路由器恢复出厂设置重新配置。
4、若之前弹出过绑定提示，您已选择不绑定。请先将荣耀智慧空间App进程关闭，再重新进入App添加。
5、请确保手机在路由器近处不隔墙。
6、请在手机最近任务中清理掉荣耀智慧空间APP，再重新打开APP操作，或者将已有的荣耀智慧空间APP卸载，重新在应用市场安装最新版本荣耀智慧空间APP。
希望以上内容能帮到您，如果后续您的问题未解决或者还有其他问题，您可以随时联系小蛋，祝您生活愉快。

要把5G和2.5G分开，然后设备连2.5G的

你说的是不要合并是吗。把网分开，手机先连接2.5，再去智慧空间连接

千兆的有2.5吗

感谢您的回复，小蛋为您查询到，运营商专供版本所用的APP和账号可能有所不同，如果您是联通定制版APP的联通智家APP，具体支持的功能需要以APP内的显示为准或咨询相应运营商。