致荣耀官方：请停止拖延

【致荣耀官方：请停止拖延！给我们一个能正常使用的系统】

从上周系统自动更新后，我的荣耀手机就彻底成了“问题机”——续航从一天一充变半天三充，耳机听歌像破锣敲，外放语音要贴耳朵才能听清。和论坛里成百上千的用户一样，我抱着解决问题的心态联系客服，得到的却是一场漫长的“扯皮式敷衍”。

第一次反馈，客服说“是后台程序适配问题，重启试试”；重启无效再问，又说“系统更新后需要缓冲期，建议观察3天”；等了5天问题更严重，客服开始打太极：“暂时无法回退系统，后续会优化”。追问“优化到什么时候”，只有“请关注官方通知”的空话。

更荒谬的是，当我明确要求“要么回退旧版本，要么推送补丁修复”，客服竟说“回退通道已关闭，这是正常机制”。请问：强制更新时不打招呼，出了问题想回退却被“正常机制”堵死，这就是荣耀对用户的态度？

我们要的从来不是推诿——是具体的修复时间，是能立刻回退的通道，是不再被强制更新绑架的选择权。拖延解决不了问题，只会让信任加速流失。

@荣耀官方 现在不是装聋作哑的时候：别再用“后续”“关注”消耗耐心，给我们一个明确的答复——到底什么时候能解决？！

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