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最新版本问题

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理舜生  LV5  发表于 2025-8-6 10:59:20 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
目前这个版本的体验不是特别好,主要有两个方面
1.断流问题:频繁断流,信号满格,动不动就断流,这更新之前从来没有这个问题。
2.相机卡顿:拍照时相机应用频繁卡死,无响应 最新版本问题 最新版本问题 最新版本问题
评论8
HONOR2501222811181  LV4  发表于 8-6 11:57:26 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
我的也一样 现在微信拍照也打不开了
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 8-6 12:31:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!查询到手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1、请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2、请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
3、请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
荣耀相机拍照卡死后,等待10秒后相机完成初始化后重新打开相机,可以恢复正常使用。
感谢您的反馈,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
希望安好的解答能帮到您,若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。
Boofeixue  LV8  发表于 8-6 12:40:32 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
断流是经常的
HONOR231807538  LV9  发表于 8-6 13:03:06 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这么严重?
荣耀小达人丶阿乐 荣耀答答团  发表于 8-6 13:37:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿乐 于 2025-8-6 13:39 编辑
HONOR2501222811181 发表于 2025-8-6 11:57
我的也一样 现在微信拍照也打不开了

@HONOR2501222811181
层主您好,看到您存在疑问,阿乐立马就赶来啦,微信无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。希望阿乐可以帮到您,如果后续还有问题可以随时来找阿乐。
HONOR2503147629493  LV5  发表于 8-6 13:48:28 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
断流非常严重
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 8-6 14:10:00 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶维维 于 2025-8-6 14:12 编辑
Boofeixue 发表于 2025-8-6 12:40
断流是经常的


@Boofeixue 层主您好,很抱歉给您带来不便!
看到您有在反馈手机使用移动数据出现断连的现象,维维为您查询到以下原因:
1.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
希望维维的回答能帮助到您,如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维,祝您生活愉快!
荣耀小达人丶咕咕 荣耀答答团  发表于 8-6 14:32:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503147629493 发表于 2025-8-6 13:48
断流非常严重


层主您好,咕咕有关注到您反馈的问题,非常抱歉给您带来了不好的体验,请问您是在使用移动数据时出现的断流情况吗,咕咕给您带来了几条解决方案,辛苦您尝试一下:
1丶部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2丶如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3丶建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4丶如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
希望咕咕的方案能帮到您,若您后续遇到问题,欢迎您随时联系咕咕来为您服务。
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