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#有话耀说#

手机莫名死机重启

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HONOR2508245460127  LV3  发表于 2025-8-30 15:30:15 新疆 来自:荣耀Magic Vs3
就刚刚打开微信浏览朋友圈,手机突然死机,重启,你们遇到过吗?是太热了还是我的这个手机出问题了?
评论5
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-30 17:27:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题,小凌有在https://club.honor.com/cn/thread-29643785-1-1.html【沙发楼】回复您了,您可以点击链接查看。
博爱之都  LV6  发表于 8-30 20:37:10 江苏 来自:荣耀Magic Vs3
观察一下是否经常或者有规律发生,偶尔属正常
HONOR2508245460127  LV3  发表于 8-31 13:10:42 新疆 来自:荣耀Magic Vs3
1、电量充足,2、没有异物3、手机没有异常,就是突然就死机然后黑屏重启了
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-31 14:28:22 湖南 来自:浏览器

楼主您好,有收到您的回复,您还可以排查一下下面方案。
1、检查手机是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
3、检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望对您有帮助,后续有任何问题可以联系小凌。
HONOR2508245460127  LV3  发表于 9-2 22:15:31 新疆 来自:荣耀Magic Vs3
都不是以上问题
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