电话时说话没有声音

发表于 2016-7-30 18:35:21

突然接电话和打电话出去的时候，能听到对方的声音，但对方听不到我的声音，重播后插了耳机才能正常通话，请问是什么情况呢？

系统363
音量大小都正常

荣耀粉丝23913157 · 发表于 2016-7-30 18:47

楼主你好，这个你先在“设置→高级设置→备份和重置→重置网络设置”修复网络试试，或者在“手机服务（最新版）→服务→升级申请”里面更新一下到B364试试。如果问题以及与，麻烦私信我一下，我这反馈一下哈

发表于 2016-7-31 11:11

街角小怪兽发表于 2016-7-30 18:47
楼主你好，这个你先在“设置→高级设置→备份和重置→重置网络设置”修复网络试试，或者在“手机服务（最新 ...

已经有364了啊这么快 )

荣耀粉丝8156563 · 发表于 2016-7-31 17:41

你好楼主，建议用录音机检测下楼主手机的麦克风是否i正常工作，如果没问题的话，为了清楚BUG 可以删除拨号的缓存，设置缓存，或者备份双清手机

发表于 2016-8-1 09:52

123恢恢发表于 2016-7-31 17:41
你好楼主，建议用录音机检测下楼主手机的麦克风是否i正常工作，如果没问题的话，为了清楚BUG 可以删除拨号 ...

没有用，一直听不到我的声音

发表于 2016-8-1 10:00

123恢恢发表于 2016-7-31 17:41
你好楼主，建议用录音机检测下楼主手机的麦克风是否i正常工作，如果没问题的话，为了清楚BUG 可以删除拨号 ...

录音机没有问题，电话全程对方听不到自己的声音，而且重启后仍然没有用，这已经严重影响日常了{:6_138:}

发表于 2016-8-1 10:01

现在重启也仍然听不到声音了，录音机和微信语聊一切正常

荣耀粉丝8156563 · 发表于 2016-8-1 10:25

你好楼主，你试试双清手机看看，如果还没有改善的话，私聊我，我这边帮您反馈

发表于 2016-8-1 10:38

123恢恢发表于 2016-8-1 10:25
你好楼主，你试试双清手机看看，如果还没有改善的话，私聊我，我这边帮您反馈 ...

你好，请问双清需要备份些什么…？软件游戏通讯录短信视频图片音乐文档都要吗？

荣耀粉丝8156563 · 发表于 2016-8-1 12:10

糖醋白骨御小p 发表于 2016-8-1 10:38
你好，请问双清需要备份些什么…？软件游戏通讯录短信视频图片音乐文档都要吗？ ...

你好，建议吧视屏图拍你音乐复制到内存卡就行，其他的可以直接备份。用华为自带的备份软件就可以了