邮箱无法更新新邮件

新入手V8，发现有个问题无法解决，就是手机邮箱可以接收，发送邮件，但无法接收新的邮件，我用了两个 邮箱，一个是QQ地址邮箱，一个是企业地址邮箱，发现QQ邮箱使用一切正常，但企业邮箱就不能接收新邮件，我企业邮箱 里有大概1000件邮件，只能接收25件邮件，然后也可以手动刷新接收另25件邮件，以此类推，再手动接收25件邮件。。。。没有地方可以设置一次性接收完毕的地方，请问如何 解决？谢谢！

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