华为客服处理问题不及时

我2016年10月13日上午10:00多醒来之后，看到移动发的手机欠费停机，显示流量超额。我打开手机之后看到安卓操作系统使用2.4G流量，于是我打电话给了华为客服。客服说48小时内给我答复，48小时过去后，华为没给我任何答复。我又于53小时后左右再次致电华为，华为客服说立即将问题反映给技术部门，让我稍等一会儿，一会儿给我答复！结果我又等了29小时，到现在华为没给我任何答复，希望大家能顶起来，让华为看到！
我的手机:15178046403

星光下的遐想 发表于 2016-11-16 18:41
已经不是以前的华为了！

变了

huafans01202570641 发表于 2016-11-16 18:57
已经不是以前的华为了！!

是的

华为的售后体验一直不好