自动关机或重启

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-24 00:25:23

之前一段时间手机有时候会无缘无故的重启，因为并没有太影响使用，也就没在意，，不过最近出现自动关机的现象，，，下午回来的时候，手机电量剩余百分之三十五左右，但手机突然关机，充上电开机显示电量为百分之三十五，不知道其他的机油有没有出现这种情况，该怎么处理

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-24 00:27

好闹心

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-24 00:28

最近这边的温度在零度左右，不知道是不是冻傻了

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-24 16:34

本帖最后由颜色不一样的烟火001 于 2016-11-24 16:37 编辑

周末去售后吧，，，肯定是硬件出现问题了

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-24 16:35

春光大谷发表于 2016-11-24 09:11
0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。温度过低可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作～～
如果之 ...

指纹解锁了手机，然后拍了张照片，打开照片，然后就进入了三十秒自动关机，关机前显示电量为百分之零，气温应该在三度左右

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-24 16:35

春光大谷发表于 2016-11-24 09:11
0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。温度过低可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作～～
如果之 ...

手机没有root，也没有检测到有什么病毒

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-25 00:17

吾欲淡忘一切发表于 2016-11-24 23:51
跟你一样刚刚关机了开机还有49％我这里温度9℃

看来我不是个例

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-25 00:18

吾欲淡忘一切发表于 2016-11-24 23:51
跟你一样刚刚关机了开机还有49％我这里温度9℃

客服让我去售后，说可能是硬件问题

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-25 14:40

据别的朋友说，可能和荣耀6的问题一样，官方说电池老化，或者是系统升级的问题，，总之说不出个所以然来，换一块儿电池需要二百块左右

荣耀粉丝21043672 · 发表于 2016-11-25 14:42

huafans0170191215 发表于 2016-11-25 13:44
3度左右就自动关机？那让东北的用户怎么办

理论上来讲，严寒测试的时候温度肯定在零下十度以下，现在这刚搭上零度就关机了，不知道是我自己的问题把电池搞坏了还是品控有问题