电信mate2香港漫游移动卡无信号，还有和我一样的吗？

        基本天天要去香港，mate2前用p6电信版，双卡在香港电信移动信号都使用正常。
        3个月前换了台mate2，问题出现了，在香港电信信号正常，移动总是表示无卡，找不到信号。手动找网络，也是有时有有时无。朋友最近也买了一台，去了香港，发现完全和我的一样。手机都是在京东购买的。
        昨天给华为手机服务发了问题短信，回复说因为手机频段和香港不一样，让我自己去找运营商查询，这是华为对待问题负责任的态度吗？苹果，三星，华为p6我都用过，重没出现过问题。请问现在还有什么手机在开通香港漫游后在香港找不到手机信号的吗？
        现在换回p6继续使用，后悔买mate2了。华为客服的这种处理问题态度，让我以后都不想不买华为手机了。

电信版是双卡双待的机器，p6也是双卡手机，就能用得很好！应该是bug。