没有任何磕碰摔，后盖开裂，怎么解决

荣耀粉丝11566973 · 发表于 2016-12-9 12:09:56

如题，突然发现后盖开裂的，没有任何磕碰，也没有摔过，充电的时候突然发现后盖开裂，并起皮，开裂的玻璃还可能划伤手臂，请问官方怎么解决？？没有任何磕碰摔，后盖开裂，怎么解决

荣耀粉丝7109945 · 发表于 2016-12-9 13:23

你好，如果方便请留一下您的联系电话，帮您反馈一下看看。或者您直接到售后检测一下

荣耀粉丝11566973 · 发表于 2016-12-10 14:57

本帖最后由 zhaoce91 于 2016-12-10 15:00 编辑

可瑞2013 发表于 2016-12-9 13:23
你好，如果方便请留一下您的联系电话，帮您反馈一下看看。或者您直接到售后检测一下 ...

联系电话18810680912，北京市丰台区丰管路售后说只要开裂就是人为原因，检测维修都要付费，态度很强硬，不听我任何解释

荣耀粉丝30141434 · 发表于 2016-12-10 16:20

本帖最后由可思不可说于 2016-12-10 19:50 编辑

你买的是哪个版本的s1？是不是月光银？

荣耀粉丝7109945 · 发表于 2016-12-10 19:00

zhaoce91 发表于 2016-12-10 14:57
联系电话18810680912，北京市丰台区丰管路售后说只要开裂就是人为原因，检测维修都要付费，态度很强硬，不 ...

你好，问题帮您反馈了，请留意一下电话

荣耀粉丝11566973 · 发表于 2016-12-10 22:25

长青藤ZLF 发表于 2016-12-10 20:48
免费给你换！

能换当然好了，关键是换了会不会再裂，希望有一个彻底的解决办法，或者是使用注意事项，看来s1是做不到宣传说的“上天入地，无所不能”了