锁屏断网

荣耀粉丝35437721 · 发表于 2016-12-27 07:25:40

锁屏几分钟，经常出现微信断网的情况？用的是手机网络。设置没有问题，按客服说的做。其他手机没有出现过这问题。

荣耀粉丝7109945 · 发表于 2016-12-27 08:51

你好，移动网络设置为始终连接，如果还有问题请在应用管理中找到微信并删除数据看一下，操作之前备份微信资料

荣耀粉丝35437721 · 发表于 2016-12-27 09:02

可瑞2013 发表于 2016-12-27 08:51
你好，移动网络设置为始终连接，如果还有问题请在应用管理中找到微信并删除数据看一下，操作之前备份微信资 ...

没用，早试过这么简单的。能试的都试了，也双清了，也是最新版本了。是系问题

荣耀粉丝7109945 · 发表于 2016-12-27 10:37

黄粮发表于 2016-12-27 09:02
没用，早试过这么简单的。能试的都试了，也双清了，也是最新版本了。是系问题 ...

你好，您这问题没有遇到过，建议您将手机恢复出厂，然后只安装微信再测试一下

荣耀粉丝35437721 · 发表于 2016-12-27 16:46

可瑞2013 发表于 2016-12-27 10:37
你好，您这问题没有遇到过，建议您将手机恢复出厂，然后只安装微信再测试一下 ...

看来你也是菜鸟

荣耀粉丝35437721 · 发表于 2017-1-22 23:45

什么时候给我们解决？