【乐话题】外卖员在外卖里加了点屎，你怎么看？

吃外卖啦，吃外卖啦，买一赠一啊。啊！赠什么？买外卖赠一点屎啊……

    1月6日，家住深圳的微博用户@初见之停滞的阳光 向饿了么客服电话投诉某送餐员对其报复，发送恶意短信称外卖“加了屎”。在接到投诉后，饿了么将问题定性为P0 级（最高优先级），并紧急启动追责机制。历经4天推导查证，饿了么将涉事配送员锁定为某众包配送平台的一位骑手。
   10日，饿了么在官方微博上发布了《关于“某配送员于外卖中投放异物”一事的情况说明》，正式向该名受害用户道歉，“承诺将给予补偿金，并严肃处理此事”。

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这是一期有味道的乐话题……
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这个外卖就是个屎
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果然是很有味道的话题，隔着屏幕都能闻到外卖员的脏臭！
作为一个从事服务工作的外卖员，缺乏做人的基本道德和职业操守，所做所为无疑是挑战人们的容忍度，同时也脏污了他自己的人生。
客户受此侮辱的报复，我想一定有非常不当的言行才惹恼了对方，我们在接受服务的同时也应该给服务人员应有的尊重与理解，有问题都协商解决就好。
最后给饿了么的处理态度与速度点个赞！
@安安安大大 @qqn__ @傲飞云间 @zhaochunzhi @星辰波

我来支持！

对于此事，我是这样看：外卖员素质太差！自己找不到路，属于你的业务不熟练，你不能把责任推给顾客，顾客没有义务给你找路，出于人性，买家（顾客）给你在电话细心引导路线，无论如何，也要致以谢意！如果顾客用词不当，你也不能用那种恶心的短信恶心别人吧？我们的道德底线在哪里?对于这种人，我只能说：你需要先学做人，然后再做一个合格的外卖员！短信内容恶心至极，以至于自己都无法忍受，就算没有往菜里加屎，但是别人会相信你加了，这么卑劣的手段使一个人丧失了所有的美德，哪怕你之前做的再好，都让这一件事抹消了！当然，通过这件事，我们也看到了外卖餐饮业的漏洞和不足，希望各个餐饮管理行业和监管部门，要加强职业培训，包括业务熟练度还有外卖员个人素质休养，逐步完善餐饮配送服务，使每一个消费者真正感到放心安全！营造一个安全放心又便捷的餐饮服务氛围！
我的观点发表完毕！谢谢大家，如有不足，可以加以补充！ @QQ汤  @杨先森啊  @傲飞云间  @华荣花花  @冬日阳光huaf