求大神帮助

荣耀粉丝27655970 · 发表于 2017-1-15 17:17:34

我的荣耀5A，总是莫名其妙的出现别人打我电话是空号，我不能播出别人的电话，但此时我能用4G上网。当我在拨号盘输入##21#并拨号过后，问题解决，但过不了多久又会再次出现这种情况，求大神告知是卡的问题还是手机的问题.如果是手机的问题，又该如何解决。谢谢

荣耀粉丝27655970 · 发表于 2017-1-15 18:06

大神你在哪

荣耀粉丝11190351 · 发表于 2017-1-15 18:07

楼主，是使用电信卡吗？如果是的话，建议联系一下营业厅，我换过几个手机都出现类似问题，当时排除手机问题，后来联系营业厅帮忙解决了此问题。

荣耀粉丝27655970 · 发表于 2017-1-15 19:35

璧池发表于 2017-1-15 18:30
兄弟还在吗？

在

荣耀粉丝27655970 · 发表于 2017-1-15 19:35

安达世界发表于 2017-1-15 18:07
楼主，是使用电信卡吗？如果是的话，建议联系一下营业厅，我换过几个手机都出现类似问题，当时排除手机问题 ...

我用的移动卡

荣耀粉丝27655970 · 发表于 2017-1-15 21:21

璧池发表于 2017-1-15 19:42
这样您给个微信号咱们微信说您可以吗？

好