自动退出到主页面

荣耀粉丝17053296 · 发表于 2017-1-20 17:32:16

刚够买的荣耀盒子pro在看任何第三方软件半个小时以后，使用遥控器按任意键，包括按音量键，盒子自动就退出到盒子主页怎么回事

荣耀粉丝17053296 · 发表于 2017-1-22 10:39

0o渐渐o0 发表于 2017-1-22 10:16
遥控器断电，或者重新配对一下。
楼主也可以对比一下盒子自带的片源是否会有问题。 ...

试了，自带的也不可以，重新匹配也不行

荣耀粉丝17053296 · 发表于 2017-1-24 17:12

0o渐渐o0 发表于 2017-1-23 20:37
可以试试恢复出厂设置，另外楼主盒子是什么软件版本？

恢复了没用，最新版本

荣耀粉丝17053296 · 发表于 2017-1-25 18:35

无线用的，附近没有干扰

荣耀粉丝17053296 · 发表于 2017-1-25 19:09

潘掌柜发表于 2017-1-22 09:02
您好楼主，可尝试重新插拔HDMI线或者更换第三方软件。

试了，不行就看盒子自带的视频也那样

荣耀粉丝17053296 · 发表于 2017-3-24 16:00

0o渐渐o0 发表于 2017-1-24 17:29
用的网口还是wifi？遥控器跟盒子附近不要有其他干扰的设备（比如电磁炉、路由、蓝牙音响等）。 ...

遥控器的问题已经更换好了