相机打不开

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-26 17:14:23

摄像头突然打不开，所有跟拍照有关的都用不了。

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-26 18:18

可瑞2013 发表于 2017-1-26 17:18
你好，建议您首先重启一下手机再试，还不行请备份资料后恢复出厂，不安装第三方应用测试一下 ...

用自带的硬件检测，说是手机不支持是不是就是坏了？

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-30 22:51

可瑞2013 发表于 2017-1-26 17:18
你好，建议您首先重启一下手机再试，还不行请备份资料后恢复出厂，不安装第三方应用测试一下 ...

没用

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-30 22:51

可瑞2013 发表于 2017-1-26 22:26
你好，先重启看看吧，不行就备份资料后恢复出厂在看看

还是没

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-31 10:17

寒叁发表于 2017-1-30 22:51
还是没

都试过了，没用

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-2-5 10:32

huafans01183418485 发表于 2017-1-31 10:23
我的也是这样，突然不能用了，数据清除，出厂设置都不行

对的，我正在售后点

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-2-5 10:32

huafans01177321775 发表于 2017-1-31 16:45
我的也是这样的，你的好用了没

正在售后店

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-2-5 10:32

huafans01201078717 发表于 2017-1-31 16:44
我以前的相机很长时间都有问题啊，恢复出厂设置我又不想，搞了多次没弄好，后来在设置里将相机的所有的权限 ...

没用

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-2-9 14:58

huafans01188733649 发表于 2017-2-6 08:54
怎么样了售后怎么说

给我换了个主板，今天刚拿到

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-2-11 21:52

lbqmy2 发表于 2017-2-11 08:19
去售后吧，我的半个月前也是这样，换了摄像头和主板，还好在保修期内，免费的，质量问题 ...

那你的保修期怎么算的