（已免费更换新电池）电池质量问题凹陷变形，遭遇客服...

      问题已经解决，今天又去找了另一家维修点，已经免费更换，强烈要求华为表扬广州市越秀区陵园西路的维修点，同时严厉处罚广州市海珠区宝岗大道中的维修点！
      我是一名荣耀3C的用户，平时只有使用一块电池，但电池无故凹陷变形，去华为售后维修点和电话客服遭遇生硬地处理，不听客户的解释，求申诉不公！      
      作为一名研究生，本实验室就有人做锂电，由于电池内部化学反应造成电池变形是可以发生的。
      电池表面光滑，没有划伤（证明没有硬物造成凹陷），且凹陷的形状较为规则，呈现长条形。
      总的来说，很明显就可以看出这是电池自身变形，而不是由于外力挤压造成变形，是质量问题！
      维修点和电话客服生硬地认为变形就是由于人为原因造成，处理方式极端不讲理，收到不公平对待。
      如果华为不解决好这个问题，以后我决定再也不买华为的产品！！！
      最后附上电池照片，希望讨回个公道，华为不要让用户寒心！！！

朱丽叶的秋天 发表于 2014-9-23 11:36
亲您好，非常抱歉给您带来不好体验，劳请您留一下您的联系电话和所在城市及维修网点具体地址，方便我们把问 ...

问题已经解决，今天又去找了另一家维修点，已经免费更换，强烈要求华为表扬广州市越秀区陵园西路的维修点，同时严厉处罚广州市海珠区宝岗大道中的维修点！