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3X畅玩版刚买3个月,第一次换卡小卡槽触脚脱落断裂

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   发表于 2014-10-4 18:33:53 属地未知 来自:浏览器
3X畅玩版刚买3个月,昨天第一次换卡,拨卡时就有些阻力,再插卡开机显示卡1无sim卡,关机拨卡后用手电照明察看发现小卡槽触脚2个变形,1个断裂并有细小金属屑掉落。今天上午去河北唐山华为售后服务中心保修,被告知卡槽损坏为人为损伤后,至电华为客服800 830 8300客服高级售后专员(两人次),也被告知为人为损伤属于非保范围,售后维修120元,修后也不再享受保修!这百分之百万级的霸王条约!随后我打12315投诉并让售后出具手机鉴定书,鉴定证明开具时,是又拨打客服电话后才给出具,今天拨打客服电话近3小时,电话费和油钱达近百元!现已经向质量万里行网申诉维权等待消息。本人虽不是花粉但也绝不黑华为,手机买来后小卡槽插拨共4次,不要说什么卡剪的不对,卡插反了等等,那只是骗不懂的人,本人这张小卡用过4s,mx2,华为g520,米3都没问题,为什么用3x就卡槽坏了呢?质量万里行网华为手机卡槽问题已上了头条,五款手机就有3X,上半年投诉721例,不投诉的有多少呢?华为的企业口号是:热爱,这热爱难道不包括用户消费者吗?如果真的是这样我们还是远离华为手机吧!希望华为售后能对的起国货精品和世界500强这些称号吧!!!!
评论8
荣耀粉丝7480481  LV8  发表于 2014-10-4 18:52 属地未知 来自:浏览器
顶一下。
荣耀粉丝6855930  LV8  发表于 2014-10-4 19:59 属地未知 来自:浏览器
用大卡,没用小卡,
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