华为账号（会员）隔一段时间就犯病，很有规律

华为账号隔一段时间就犯病，明明还是原来的密码，就是说登录密码错误，用手机验证，改密码时，输入原来的密码，又提示新密码和原来的密码不能一样，那说明原来的密码是对的，为什么登录不了呢。基本上是一个月犯病一次。