声音问题越来越严重了，连闹钟都不响了

外放的声音最近感觉异常，很小，而且是从听筒里出来，不是从扬声器出来，之前看了论坛上的帖子，以为真是微信的bug，清理后台外放有时候能正常，但最少闹钟的声音是正常的，现在连闹钟都不响了，真是害死人了。我弟的中兴和oppo就没遇到过这问题，难道微信的bug只在华为上存在？？？从出这问题到现在系统都更新了好几个了，华为工程师这个问题都搞不定吗？还是硬件问题？？

打开闹钟设置，改铃声，点哪一个都没声音，这是怎么回事？？怪不得早上没闹钟，不是声音小，而是没声音，这手机是怎么了，难道真要送修了吗？