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为会什么申请不到解锁码,华为资料库查不到资料

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   发表于 2014-10-12 16:37:11 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 赢在坚持 于 2014-10-12 16:46 编辑

      我的手机是在6月底D2加888元在华为商城换购的电信双卡,能升级,想root,就去申请解锁码,提示官网资料库里无数据,要发资料给售后。
      然后照做了,发资料给了华为售后,经过两次的资料提供,结是还是不能提供,需进一步反馈到华为上级部门。
      我现在有一个疑问:难道我们换购的这批机是问题机子吗?不能提供了相关手机对应的资料,结果是华为资料库中查不到。是当时购机是通过华为官方D2换购活动,在华为商城买的,手机应是真机,我就不明白,为什么没有相关的对应资料。
      请教高手指点!
评论3
   发表于 2014-10-12 21:54 属地未知 来自:浏览器
应该不是正规的发货机。
我的手机换过一次主板后也是不能解锁,与售后斗争了两个月时间,现在再次返厂了。
小猪搞机 玩机达人  发表于 2014-10-12 23:15 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 小猪你快跑 于 2014-10-12 23:16 编辑

你好!这个你需要和官方客服沟通!
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