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荣耀8起火 险出人命!华为竟不负相关责任!

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   发表于 2017-8-26 15:02:13 属地未知 来自:荣耀9
2016年7月从 京东商城荣耀旗舰店 买的荣耀8     4G+64G魅海蓝,用了快一年时间,体验其实还不错,但是今年(2017年)大约六月份发现后盖在按键一侧有点翘起,问京东商城的售后,给提供了一个华为的寄修网址,经过询问说可以修,于7月17号恢复出厂设置后寄修至  华为客户服务中心洛阳王城广场店,修了四天,回来后大约6点多开始装卡使用,做一些简单的设置 下载一些常用的软件,晚上九点多的时候电量不多开始充电,至十一点充满拔掉充电器一切正常,由于工作原因在厂里住,当晚也是在电脑前熬到三点多才去睡觉,手机就拿过去随手放在床头,大约五点左右从手机顶部开始起火!当时由于熬的太久睡得很沉,所以六点多才发现,当时发现的时候紧靠床旁边桌子上的东西已经基本烧没了,并且床和2016年7月从 京东商城荣耀旗舰店购入荣耀8     4G+64G魅海蓝,用了快一年时间,体验其实还不错,但是今年(2017年)大约六月份发现后盖按键一侧有点翘起,问京东商城的售后,给提供了一个华为的寄修网址,经过询问说可以修,于7月17号恢复出厂设置后寄修至  华为客户服务中心洛阳王城广场店,修了四天,回来后大约6点多开始装卡使用,做一些简单的设置下载一些常用的软件,晚上九点多的时候电量不多开始充电,至十一点充满拔掉充电器一切正常,由于工作原因在厂里住,当晚也是在电脑前忙到三点多才去睡觉,手机就拿过去随手放在床头,之前充满了电,所以并没有连接充电器,况且休息的房间也根本没有电,大约五点左右从手机顶部开始起火!当时由于熬的太久睡得很沉,所以六点多才被同事发现,醒来的时候紧靠床旁边桌子上的东西已经基本烧没了,并且床和床垫、枕头 都已经烧着,当时被同事发现叫醒的时候   里外两个房间里满屋都是浓烟,人都吓傻了!当时被烟熏的过了一个多星期都还有点恶心,手机已经报废,且烧坏了厂里一部分东西!后来把烧焦的手机寄回华为售后网点,十多天后给了一个结果,说外部热源导致的起火,需要签一个拆机协议,签完后又过了将近十天,给的结果还是跟原来一样!现在手机没了,厂里烧坏的东西要赔几千块!华为就一句“很抱歉!”
我不知该怎么评价这件事,华为手机一直是我很信赖的产品,从P系列、畅享系列、荣耀系列都用过,特别荣耀用的最多,并且亲朋好友、同事们买电脑、手机经常让我帮推荐,买手机的我毫不犹豫都推荐华为或荣耀!现在出现这样的事情,华为竟然一点责任都不负,真的不知道该说什么……!
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评论16
荣耀粉丝40807106  LV8  发表于 2017-8-26 15:06 属地未知 来自:荣耀8
这件事情一定得查清楚。
   发表于 2017-8-26 16:35 属地未知 来自:荣耀9
你的手机无论用多久都是时刻被录像被拍摄中随时准备它会起火?
手机没了,还要赔厂里几千块,这事没发生到你身上也不用这样说风凉话吧?
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