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C199电池休眠问题,严重影响生活
C199电池休眠问题,严重影响生活
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3778
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电梯直达
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楼主
只看该作者
发表于 2014-10-20 10:09:21
属地未知
来自:浏览器
晚上充满电,到隔天早上起床就剩下60%几了。基本用不了一天。而且还出现另外一个严重问题。电池用光了,休眠了(华为客服说法),充不了电。
9月28日电池用光,9月29日充一天电,毫无反应,9月30日送华为北京丰台保修点中邮普泰,保修点怀疑是充电借口问题,需要换主板,得等到国庆节后大概10号~15号才能到货。就这样我就把手机搁置了好几天。大概搁置了一个星期,我不死心,又拿出手机,充一下试试,居然充上了。我就马上打电话给华为客服热线4008308300,反应了这个问题。客服解释应该是电池电量用尽了,出现电池休眠现象。然后就这样我又用上了,也不敢让手机断电,也没去问保修点主板到没到。直到10月18日,电池因为工作上的事,来不及充电,又用尽了。问题又出现了,充不上电了。10月19日联系客服,客服说联系保修点,了解具体情况,再让工程师联系我。过后021 6125 3671 (据后来跟客服了解说是工程师打电话过来的。不过回拨是空号)打电话来,我以为是骚扰电话,没接。今天又联系客服。现在等工程师电话。。。。
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沙发
只看该作者
发表于 2014-10-20 10:14
属地未知
来自:浏览器
沙发自己坐。。。
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板凳
只看该作者
发表于 2014-10-20 10:16
属地未知
来自:浏览器
我就不信就我一例个案
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5
楼
只看该作者
矿工的风采
玩机达人
发表于 2014-10-20 11:24
属地未知
来自:浏览器
你好!目前为止普遍认为C199的电池续航是很给力的哦!小版重度使用一天没问题,建议到当地售后部门进行检测。另外,最好不要在电池电量耗尽后再充电。
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8
楼
只看该作者
发表于 2014-10-20 12:23
属地未知
来自:浏览器
对了,我的C199耗电量太大了。就像我描述的一样,基本上撑不了12个小时。每天使用过程如下:电话20~30分钟,wlan,4g,自动同步全天开启,上网30分钟,游戏30分钟。无开机自启项,后台运行仅保留微信和QQ。
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9
楼
只看该作者
发表于 2014-10-20 13:21
属地未知
来自:浏览器
充了一整天都充不上的
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11
楼
只看该作者
发表于 2014-10-20 18:23
属地未知
来自:浏览器
手机无root,后台都关闭了也没用的。我手动地一个一个到应用程序管理关闭都没有用的。可能是真的我比较悲催了。个人认为是电池问题。
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14
楼
只看该作者
发表于 2014-10-21 10:20
属地未知
来自:浏览器
现在售后,要换主板了。
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15
楼
只看该作者
发表于 2014-10-22 08:47
属地未知
来自:浏览器
已解决,售后更换主板,耗电量也下来了,也充上电了。
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