荣耀9新机花屏

荣耀9新机，只使用一天，不定时花屏，恢复出厂设置依旧花屏，维修站恢复系统说不花屏了，不予换新。
1，到底是屏的问题还是系统问题
2，拿回来过了15天再次花屏是否就不能换新了，我是在15天内报修的未处理好也不换新吗，维修站是否有拖过15天就不管的嫌疑。