4月中旬买的荣耀U8860出现唤醒后触摸屏失效故障

<p>各位版主和朋友们：</p><p></p><p>　　本人4月中旬在京东买了一台荣耀（黑）U8860非定制公开版手机。这半个月来一直在把玩，可以说爱不释手，也为华为，以及国产机近年来取得的长足进步感到由衷的高兴。不幸的是，就在这两天突然发现这台机出现了关屏待机后按唤醒（电源开关）钮能点亮屏幕，但是触摸屏失灵的故障。此时，无论是手指划屏还是点按下部的四个功能区，机器都没有反应。此时机器就成了板砖一块。</p><p></p><p>　　此时唯一能做的就是开盖抠电池，重启。在出现第一二次出现这一故障的时候，重启后偶而还能恢复正常。但是几次以后就没那么幸运，多次尝试也不能恢复正常了。本人声明，这台机未摔未进水，使用过程很精心。上述问题完全是自然发生的。</p><p></p><p>　　不利的一点是，我把这台机带到国外来了（本来还想像国外的友人们推荐一下的），现在不方便送修。</p><p></p><p>　　坦率地说，之前我对国产机从来是看都不看一眼的，从第一部手机诺记的5110（上世纪90年代）、PALM到苹果的IPHONE都用的是国外品牌的手机。这是我买的第一台国有品牌手机。我也亲耳听到过华为的客户——英国电信（BT）的高层主管对于华为网络设备的高度赞誉，希望华为不要让我失望。</p><div><br /></div>

补充一点，我到华为的论坛来发这帖不是来砸场的，一方面是为维护作为消费者的正当权益，另一方面也是向华为反映意见，希望她能更好、更快地成长。

先建议楼主到华为国外的维修点看一下。地点在<a href="http://www.huaweidevice.com">www.huaweidevice.com</a>这个网址上面有网点的联系方式。

<p>可以刷机解决这个问题</p><p>之前我的U8500 就是这样 后来刷机解决了。</p><p>具体造成这个情况的原因不明 也许是Root后删除某个文件了 或者是 不知道...</p>

<p>为了保证本帖客观全面，续报这台机的最新情况。</p><p></p><p>昨晚，几经抠电池，再开机这样的尝试，触摸屏仍然不能工作，遂失望地把电池抠下放在了一边，本打算打入冷宫，日后再说了。</p><p></p><p>今晚有些闲暇，就又拿过来装上电池试了试。开始的时候触摸屏仍然不行。后在网上搜索了一下有关荣耀的刷机教程，本想刷上别的ROM试试。因为以前没有刷过安卓机，就试了试进入“粉屏”模式的操作。由于我把机器联在苹果的OSX系统上，进入“粉屏”模式后，在OSX里看到挂载上了机内的RECOVERY目录。</p><p></p><p>此时，我忽然想到OSX会自动在挂载的盘内加上一些隐含目录和文件，即便推出盘符后也仍会保留。为避免这个问题，就又把处于“粉屏”模式的机器联上了一台WIN机。果然，在WIN下看到了OSX留下的目录和文件。于是，顺手都删了。</p><p></p><p>再抠电池重起，此后，奇迹出现了。触摸屏功能正常了！真到码这些字的时候为止，几经关机（休眠）、唤醒，手机都还正常。不知道会不会再出问题有待时间检验。</p><p></p><p>回想这其中的原因，记起之前也曾把手机插到苹果笔记本上借它的USB口充电（也曾被加挂到OSX系统上）。会不会是因为被写入了无关的文件所致？</p><p></p><p></p>

<p>事实证明问题没有这么简单。</p><p></p><p>今天再次开机时故障重现。而且又增加了另一诡异现象。按电源键唤醒后，机身出现不规律的轻微震动，相信是机内的振动电池在工作。同时，触摸屏失效。多次开关机（抠电池），情况依旧。</p><p></p><p>唉！一声长叹。</p>

[quote]<p>荣誉的悲伤发表于2012-04-28 12:53:54</p><p>事实证明问题没有这么简单。今天再次开机时故障重现。而且又增加了另一诡异现象。按电源键唤醒后，机身出现不规律的轻微震动，相信是机内的振动电池在工作。同时，触摸屏失效。多次开关机（抠电池），情况依旧。唉！一声长叹。[/quote]</p><p></p><p>更正一下，上文中应该是“振动电机”。</p>

继续，发现上述随机震动问题竟然在一加上电池时就出现，也就是这手机变成了一个傻瓜式“震动按摩器”？

不知这位旅居海外的朋友是在哪国啊，网址发给你吧，自己找下服务网点吧~<a href="http://www.huaweidevice.com/worldwide/netWorkPorint.do?method=index&directoryId=40">http://www.huaweidevice.com/worldwide/netWorkPorint.do?method=index&directoryId=40</a>

<p>到最后有木有刷机啊？</p>