购机12天 应该是第一部充电烧坏的MT7手机吧，

Weirdo丶 发表于 2014-10-27 17:46
友友受伤没？有其他财产损失吗？
这边也会反馈下，友友方便告知下所在城市，姓名和联系方式吗？ ...

你是华为的客服吗？

月光幽蓝 发表于 2014-10-27 09:04
楼主最好尽快去售后处理，切勿自己鼓捣以免造成更大损失！

我这类的问题，华为一般如何处理的呢，

原装数据线吗？

是不是用的原装充电器，怎么证明给官方？

月光幽蓝 发表于 2014-10-27 21:24
这个要看原因了，如果你用的山寨充电器就不好说了，，，，如果自带充电器还好。。。。
还是亲自去一趟吧， ...

你是华为的工作人员吗？

手机已交给售后，售后说要等华为答复

关注中，没有发生其他意外也要庆幸，人没事就好~~~~~

同情，楼主快去找华为售后。

DXS_Castle 发表于 2014-10-28 09:10
楼主是不是插反了？

反了能插进去吗？？有防反插的，反了也充不了电呀，你更别说烧了

朱丽叶的秋天 发表于 2014-10-28 12:09
您好，请告知我们您的联系方式和所在城市名称，我们将尽快返库给相关同事为您跟进处理，谢谢~ ...

现在这机应该在韶关的售后那里，不知道今天下午他有没有发深圳华为总部，谢谢你帮我跟踪，能及时告诉我这机的情况就更好了