华为，敢问我的信心在哪里？

发表于 2013-7-26 00:56:03

7月10号华为荣耀入手，悲剧的开始。。。<div>买回来之后我去注册，注册提示输入的序列号已经注册，这句话我很有歧义啊，是我注册成功还是已经被别人注册？当然我选择华为商城我是就为了图个放心，我在线联系客服未果，让打售后电话，打了好久终于通了（下午打没打通，晚上打有十来分钟终于通了），我就询问这个事情，售后倒是挺热心的，我很高兴，就说了这个情况让他看能不能帮我查一下这个到底是什么情况，我注册的时间我是自己记着的，让他们看看能不能查看一下我这个手机的注册时间，然后就是登记，订单编号序列号什么的都给了。组后我说了，到时候给一个邮件回复就好，到现在，有木有？木有！</div><div>昨天晚上自己换了一个纯黑的壁纸，发现了一个坏点，今天就反映了，依然客服态度就是那样，让检测，质量问题不给换，下午同学问我手机是几点触控的，我说五点吧好像，说实话，我不懂，于是就问了，然后水果切西瓜，然后用那个multitouch测试，是两点，于是赶紧问，问了朋友问淘宝上的旗舰店看看这个情况，然后又反映给华为商城客服，这个悲剧开始加剧了，有图有真相。</div>

发表于 2013-7-26 00:56

图片亲们可以下载看看,求态度。

发表于 2013-7-26 00:56

<p>兄弟啊，我挺你~~~</p><p></p><p>Honor荣耀因为美国市场发货的专利规避问题，使用两点触控，但对一般消费者的使用并不影响。中国市场仅有少量2点触控，而主力发货全面使用4点\5点以上多点触控发货。纯白色版本全部是多点触控。</p><p></p><p>屏幕有一个坏点估计很难换货的，好像标准规定是允许有1、2个坏点的，但是对位置有规定吧，我估计你拿去也说没问题，至于那个多点触控，2点的兼容性好点，比如刷MIUI什么的不容易有BUG，权当支持国产了吧，这个华为应该对售后进行培训了，想要做百年企业，有很多地方需要提高的。</p><p></p>

发表于 2013-7-26 00:56

昨晚让我填写换货单然后让我去检测，好假哦！根本就没戏的事，还非要让我来回跑。

发表于 2013-7-26 00:56

华为居然没和谐掉这个贴，说明还是秉持开放的一种态度！那些商城的客服基本售前一个人样，售后又是一个人样，这取决于你（客户）还有没有利用和潜在的利用价值

发表于 2013-7-26 00:56

《功夫》里面说，即使你杀了我，还有千千万万个我，我想事业的高度和态度分不开，杀与不杀，是对自己高度的一个自我认定。

发表于 2013-7-26 00:56

<p>我qq:99770156 方便加我QQ一起谈论一下这个问题吗</p>

发表于 2013-7-26 00:56

华为他妈的就是做一锤子买卖的，失去的绝对不会是一个客户，是一个市场！！！

发表于 2013-7-26 00:56

华为他（和谐—）妈（和谐—）的就是做<span style="font-family:宋体, 微软雅黑, Tahoma, Arial;">一锤子买卖的，失去的绝对不会是一个客户，是一个市场！！！</span>

发表于 2013-7-26 00:56

啊，我联系一周才联系上神马在线客服，然后就是踢皮球了，Y的，以后华为的人来我们这办事也这样对他们，真心还是海尔客服靠谱些。华为啊，哎~

华为，敢问我的信心在哪里？