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华为商城的物流服务,寒心

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荣耀粉丝13122253  LV1  发表于 2018-1-29 16:40:08 属地未知 来自:荣耀畅玩6X
1.24在华为商城上购买了一款M3青春版,以为会发顺丰,可是发了EMS,这也就算了,结果到今天1.29还木有收到,简直不可想象,不要求你像京东上午付款下午到,至少也和其他普通物流一样吧,我广东1.26购买的周日也都到了!
1.28上午就到派送点了,结果不派送,好吧,我打电话催吧,结果说我这是什么大客户,要打到深圳。。。好吧,那我求助华为的客服吧,让他帮忙催下,结果客服就只回复让等,还说拒收会扣快递费,反正就是不停的,各种话术推脱,说7天以内都正常的。。。
好吧,我只想说,以后再也不会在商城买东西了
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荣耀粉丝13122253  LV1  发表于 2018-1-30 12:48 属地未知 来自:荣耀畅玩6X
已经到苏州2天了,还不派送,同样EMS,昨天寄出的,今天我也收到了,明明快递有问题,我寄的快递,就算普通物流也到了,不要了还不行,还要收退货费,真是商城上买个东西,受气不说,没收到东西不说,还要搭钱进去,不得不佩服华为啊
荣耀粉丝13122253  LV1  发表于 2018-1-31 15:48 属地未知 来自:荣耀畅玩6X
真的是很差,到现在还是在那个点卡着,问EMS等了24小时,没有结果,再问EMS说他们也没得到回复,说他们再联系一下网点,问EMS客服要网点电话,说他们没有。。。再找华为客服,就只会说我们会反馈,会催促,结果催促了4天,还在那!1.24下单,到现在还没收到,到苏州网点4天,还在那里一动不动,我真不想要了,也不想在商城买了
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