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关于D1用户体验的几个问题

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   发表于 2013-7-26 00:56:03 属地未知 来自:浏览器
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        本人使用D1一月有余,总体来说感觉很不错,外观漂亮、大气,性能强大,算是一部体验非常好的智能机,要按满分100分打分的话,D1应该在85以上。
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        下面说几个用户体验不好的地方,主要是抛砖引玉,目的是希望研发的兄弟重视并改进,设计出用户体验更好的产品。
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        1. 让人晕头转向的音量键:
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        D1的音量键设计真是非常独特。我们首先来看看D1是如何设计的:
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        1)未播放媒体文件时,音量键控制铃音大小,持续按音量下键,音量会减弱,直至变为振动,在锁屏前继续按一下音量下键,会变为静音
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        2)长按电源键,可选择响铃-振动-静音三种模式。
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        问题:
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        1)是一个非常失败的设计,按道理这是设计者想让消费者很方面的切换到静音,但问题是很多消费者不知道这种设计,很多情况下是调为振动后,无意识的在锁屏前又触碰到了音量下键而导致静音(试想,调为振动后手机放进裤兜,锁屏前很可能在裤兜里触碰到了音量下键,这种概率是很高的)我本人就是在使用D1的前2周因此错过了无数的电话,被领导吊了以后我只能把火撒在D1上。所以以后我必须在调为振动后,小心的不要再去触碰音量下键。另外想提一句题外话,设计者有没有考虑有多少情况下振动还不够,还必须要静音?而且还是这么方便的静音?消费者方便地切换到静音得到的满意度,和消费者因此错过了重要的电话引起的愤怒,哪一个对我们更重要?我本人觉得生活中绝大多数场景振动足够,如果我是设计者,我不会为了这点满意度去冒这个风险。
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        使用了D1 大约2-3周后,我才知道D1有2)这个功能。这个功能我觉得和通过音量键选择模式是重复的功能,只不过更快罢了,但会造成消费者的混淆,而且这个功能可能会造成若干故障,如通过电源键选择铃音模式后,再按音量下键是无法进入振动和静音的(概率性事件);同样,选择振动模式后也有可能按音量上键而无法恢复到铃音模式(概率性事件)。
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        给消费者太多选择,会让消费者无所适从,我们要学习苹果简洁明了的控制方式。
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        建议:
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        1)取消通过按音量下键设置静音的功能,减少失误发生,最多只能调成振动,振动状态下再按音量下键则手机再振动一次,再按再振动,提示消费者振动设置成功。静音必须进设置菜单-音量菜单进行控制。
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        2)取消电源键的模式选择,模式选择只能通过音量键进行
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        2. 为了使用Google play,本人升级到了B215版本,即海外版。但这个版本有个问题,音量特别小,估计只有国内版60%左右,音量键调到中间的时候,基本就听不到了,在地铁等嘈杂环境中根本无法听歌。我理解这是由于海外某些国家的法规对音量做出的限制,但希望在软件提供下载时提供提示,音量只有国内版的60%,这样有些无法忍受此点的人(譬如本人)可能就选择不升级了。
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        3.&nbsp; 应用安装
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        在打开应用安装后,手机会自动扫描可安装的应用程序,问题在于,此时不管你点屏幕上任何一个点,扫描都会立即结束。研发的兄弟能否考虑下,只有按中间的对话框才结束,按旁边不结束?
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        4. 自动关机
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        这点挺要命,大概2-3天会碰到一次,自动重启还好,自动关机会错过重要电话,早上闹钟会不响而迟到,是严重的问题,这点一定要改进。
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        总而言之,希望通过不断改进和提升用户体验,华为的产品能越做越好
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评论2
   发表于 2013-7-26 00:56 属地未知 来自:浏览器

关于D1用户体验的几个问题

补充一个问题,升级到B215版本后,自动调整亮度功能失效
   发表于 2013-7-26 00:56 属地未知 来自:浏览器

关于D1用户体验的几个问题

最新的是B128版本吧
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