安卓8.0系统备份无响应

想备份双清一下 华为手机助手连接后 点击备份 一直是灰色的 无法获取数据 跪求大神指导

补充一下 安卓8.0系统

用云备份吧

把备份卸载掉，然后手机助手会提示安装，在安装就好了。我的荣耀10前几天也这样

不能随便恢复{:6_138:}{:6_138:}

如果使用usb3.0的电脑，换一台usb2.0的试试，或者请备份到扩展SD卡。