关于被禁言申诉

本人于2018年7月13日被管理员瑶池永久禁言（未给予任何理由）
    当时十分着急，永久禁言代表着把我在花粉俱乐部拉黑，永远没法用了。
我在花粉俱乐部做了什么深仇大恨惹得管理员瑶池要对我永久禁言？
   于是找各个版主圈主私信，不是没有权限知道就是不理人。
   在花粉邮箱也发信息求证 也未得到回复。
（永久禁言对我影响十分大，好友加不了 ，查找不了，申诉贴无法发帖，日常签到也无法签到了）

于7月16日，瑶池对我永久禁言改为禁言3日。 仍然没有给予任何理由？
（怎么花粉俱乐部你家开的啊？？？）
于是19日私信瑶池，希望能告知理由，毕竟我们遵纪守法，总得知道原因以防再犯，可是直接就是不回复？

在花粉俱乐部这么多年了都是热爱华为，热爱花粉的朋友才聚在一起的。为什么会得到这种待遇？

难道连个理由也吝啬给吗？

处理人员呢