华为真无耻，自己的质量问题，不召回，还不给保修

我的手机是荣耀9，发布上市没几天，就在苏宁买的高配版。前一段时间，一直感觉拍照有问题，模糊。光线强时，稍好一点。有时微信或支付宝扫码付款时，都迟迟扫不好，问题是模糊，对焦不行。后来，上花粉论坛上一搜，结果一大批荣耀9用户都有这个情况，一些人已在保修期内更换了摄像头。我今天去了本地的售后，结果告知：手机还在保修期内，因手机打开过，不给保修，没办法花了380元维修费。手机打开，是因为我前一段时间外屏摔了，在售后一问要700多元，太贵了，就在外边小店180元搞定。可问题是，你这摄像头的毛病是质量问题呀，那么一大批手机都是摄像头出问题，是不是应当召回。我的外屏问题，导致打开手机，并不是导致摄像头出问题的原因呀。另外，如果我这手机过了保修期呢，是不是也不给免费修了。你这毛病属于先天的质量问题呀。一直感觉华为还不错，通过这个事，感觉企业也没有一点承担。是不是要用户都起来打官司，弄得媒体广为宣传才行呢。

外屏好吗，是原装的吗

一搜一大堆这样的问题。气不过，又打华为售后服务电话，表示抱歉，但还是表示不能保修。我也不指望保修了，也就380元钱，不是出不起，就是感觉一个大企业没有担当。刚在论坛里搜了一下，出的问题一模一样的。马上把截图发上来。

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这种问题说不清楚，你刚开始察觉到有问题就要去保修了，后面找其他的店拆，再拿去保修，人家怎么知道是不是你拆完后搞坏的

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huafans01252181838 发表于 2018-8-16 16:35
外屏好吗，是原装的吗

外屏不是原装，但和原装一样，看不出来区别，起作用的主要是内屏，所以在外边小店换了，