谈谈我对Mate7使用过程中发现的一些感受

入手Mate7也有接近50天了，国庆节从苏宁买的，电信高配版，用了一段时间之后，概括起来的感受就是：一流的硬件做工，二流的软件系统，三流的客户售后，下面分别说明：
一、硬件做工确实非常赞，无论是全金属机身还是，窄边框的屏幕、指纹识别都还是非常值得赞叹的，稍微吐槽的一点，1080P的屏幕确实有点和旗舰定位 略显不配。看今日的MX4 Pro的配置更加坚定我这个判断。
二、软件系统EMUI对比以前确实有改进，但是还有很多不够卓越及人性化之处，比如简单说几个：
1、智能手机的基本功能：电话、短信无论功能还是界面都是太简陋，既然电话是和触宝合作的，为何不能把触宝扩充后的功能引入进来，而不是用现在的这种简版；
2、相机的拍照功能不够强大，对焦驱动慢，而且经常对焦不准，相机中有些功能还是不错的，比如笑脸自动拍照；
3、许多预装的软件鸡肋，而且不能卸载，比如手机管家，对比LBE存在很大差距，不好的东西还不让卸载，逼用户去root呀；
4、每次系统升级的说明，都是无介绍，既然无介绍，为何让用户升级呢。
5、我在升级到SP07版之后，频繁出现短信收不到的问题，隔一段时间，我发现短信的接收频度低于我的正常心理值了，我都需要重启机器，重启后就会哗哗的进来一批短信，曾经我让我们单位同事直接找过电信的内部人，他们查过为何我收不到短信，电信机房显示的日志为：终端资源不可用，这种解释令我非常诧异，在升级SP07之前没有类似问题，今天升级SP08后，我会继续看看有无改善。
三、客户售后效率差，反馈基本属于无效
1、我曾经多次通过手机中手机服务APP反馈过使用中类似问题，华为的客服基本都是一天后才答复我，答复的内容不是让重新刷新，就是让我将机器送到售后去检测，实在是让我非常恼火。
2、我也在论坛上看了不少时间了，发现论坛上反馈的问题，也许华为的工程师已经收集信息了，但是对于信息的沟通没有一个明确的说明，类似的问题有很多，简单的说两点：1）电信双卡版，第二个卡槽空着的时候，顶部状态栏出现感叹号的问题，已经无数人反馈，并且其他型号的更新中已经解决此问题，为何电信版迟迟不能解决，我们总是看到各种承诺，但是何时解决呢？至少我今天更新了SP08还没有解决此问题。2）锁屏状态下双击亮屏的选择，也看到很多人提出这个优化意见，我也看到在其他华为机器的EMUI版本中增加了这个功能，为何在华为的所谓高端机Mate7上迟迟看不到呢？
我想说的是，Mate7是部好机器，但是如果不把系统优化好，不重视用户的反馈，不积极优化现在存在各种的问题，对于华为自身形象是弊大于利的；现在能涨价卖的机器，除了IP6就是Mate7了，其实说实话，我觉得Mate7一机难求，根本是源于华为自己对高端机的信心不足，没想到会这么好卖，等行情看涨了，再去应急增加产能，是需要一段时间的，可是市场会等你产能上来吗？今天（19日）看了某品牌新旗舰机的发布，我更是担心华为的系统软件会成为将来发展的软肋。
以上是我的一些使用过程中感受，就当是吐槽吧。。。

楼主比较中肯，硬件设计是不错，软件比较稀烂，华为还是有点外强中干

楼主的感受写得比较全面 美七现在的升级系统版本都是以补丁为主 相信后续的正式版本会有更多出色功能的！
1.系统升级在OTA的时候是有详细升级明细说明的 但网站目前的确还没有 这点我会将你的意见反馈给论坛管理的
2.对焦建议手动选取对焦点 一举多得
3.手机APP客户才刚建立还不完善，建议再论坛或者直接电话咨询会更专业！

abing888 发表于 2014-11-20 00:22
楼主的感受写得比较全面 美七现在的升级系统版本都是以补丁为主 相信后续的正式版本会有更多出色功能的！
1 ...

关于OTA升级的详细说明，我倒是从来没有看见过，我下次可以截图给你看下。比如这次升级SP08，就写了一句解决UIM卡在线换卡的问题，我觉得有些太简单，草草了事。另外，现在核心的问题，短信无法接收的问题，其实是个大问题，我看过论坛上，已经有几位用户反映了，不过貌似华为还不是很重视这事。再说了，一个机器面市了，居然软件还有这么多问题，我真的很担心后台工程师忙的过来不。。。我上面还没有说电信版数据经常无法上网的问题，只是看到，论坛已经开了专门的帖子收集意见，相信厂商已经收到这方面的问题了，所以我的帖子就没有再细说这方面的内容。对于EMUI，有点恨铁不成钢的感觉。

我觉得人无完人，无缺的机目前还没有。美七还算可以。

刺客的箭 发表于 2014-11-20 00:58
我觉得人无完人，无缺的机目前还没有。美七还算可以。

是没有完美的机器，但是实话说，现在的这个状态，它对不起这个价格和支持它的用户。

斯坦罗德 发表于 2014-11-20 01:04
既然给权限设置，但是不给删除自带的东西，这算什么？
短信问题真的存在，移动版07升级后有的时候真的收不 ...

我的也是，电信07版升级后频繁出现这样的短信无法接收的问题。

就这种办事效率，让我们怎么去喜欢一个品牌。