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人脸解锁的问题

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荣耀粉丝74939160  LV1  发表于 2018-9-13 11:54:16 属地未知 来自:PAR-AL00
人脸解锁太差了!吧友们怎么看,老是识别不出来!
评论19
荣耀粉丝74939160  LV1  发表于 2018-9-13 12:16 属地未知 来自:PAR-AL00
删除好多次了!越来越不行!不知道怎么办?
荣耀粉丝8210106  LV10  发表于 2018-9-13 14:21 属地未知 来自:PAR-AL00
解决方案:

人脸解锁经常失败,可能是 手机设置不正确、前置摄像头故障、环境光线问题、人脸和 手机距离等原因导致,请参考如下方法排查解决:

手机设置不正确:人脸解锁支持亮屏情况下解锁,灭屏下不支持解锁。可使用以下两种方法处理此问题,请您选择其中一种方法进行操作。
打开抬起亮屏功能,请打开设置,点击智能辅助 > 手势控制 > 拿起手机,打开抬起亮屏的开关。按电源键手动点亮屏幕进行人脸识别解锁。
前置摄像头故障:请您输入锁屏密码进行解锁,打开相机,切换为前置摄像头,尝试使用前置摄像头拍照片,照片可以拍摄成功且无异常,请参考以下方法排除解决;如果前置摄像头无法使用,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
摄像头是否清洁且无遮挡:请您保持前置摄像头清洁并且无遮挡,再尝试人脸解锁。
外界环境过亮或者过暗:环境过亮或过暗都会造成人脸信息效果不好,影响解锁体验,请您尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁,也尽量避免阳光、灯光直射。
人脸和手机的距离过近或过远:人脸和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整,请您调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右。
人脸和手机的角度偏差较大:人脸和手机的角度偏差较大会造成摄像头采集人脸图片不完整或变形,请您手机尽量正对人脸。
解锁过程中使用躺卧姿势:躺卧的姿势会造成人脸轻微变形并且光线会受到影响,出于安全考虑,解锁成功率会降低,躺卧的时候如果人脸解锁失败,请您使用指纹或密码解锁。
解锁过程中是闭眼状态:出于安全考虑,闭眼状态无法检测人脸,需要在睁眼状态下使用解锁功能。
解锁失败次数已经达到上限:出于安全考虑,解锁失败次数过多,会短时间禁用人脸解锁功能,请您输入锁屏密码进行解锁。
外界环境温度过低导致手机电量不足:如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能。
在录入人脸时,图片质量不好:排除上述原因,如果多次解锁失败,请打开设置,点击安全和隐私 > 人脸解锁 > 删除面部数据,在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

评论

你给我说这么多能给我解决吗?  发表于 2018-9-13 15:03  属地未知
如果解决不了!你就不要回复我的帖子!我看到的都是我们的错误!  发表于 2018-9-13 15:05  属地未知
有你这样解决的嘛?都是我们的错!我看到你的解决我就烦!你不要回复我的帖子!  发表于 2018-9-13 15:07  属地未知
荣耀粉丝74939160  LV1  发表于 2018-9-13 15:04 属地未知 来自:PAR-AL00
看看宣传! 人脸解锁的问题
AAA无话且不说  LV9  发表于 2018-9-13 15:07 属地未知 来自:PAR-AL00
不容易对准,我已提建议加参照人脸识别框,某宝那种
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