P20不能开机

各位好
在下6月份买的P20，昨天用充电宝充电，然后大概一小时后，自己突然重启，停在 huawei主界面。多次重启后，跳出 erecovery界面。 之后我连上WIFI，更新固件，大概3小时候，突然黑屏。现在无论怎么按键，都没有任何反应了。
里面有我很多工作数据，这可怎么办呀。而且我现在在国外，手里只有数据线。
这华为太耽误事了。
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更新固件的时候，一直接着充电宝，所以不会是没电。

勤俭持家2018 发表于 2018-10-18 11:42
用华为助手试试

我把手机接到电脑上，用usb线，打开huawei suite， 没反应。。。huawei suite要求手机开机才能使用。

首先谢谢各位的支持
其次，我现在在国外，手机里有很多客户资料的，现在完全没法用了。我给国内客服打电话，对方让我试验 音量+和 开机 长安。长按1分钟，没反应，而且充电灯也不亮。对方说只能去维修点了。
第三。我这手机昨天是还有50%左右的电量，我外界充电宝充电，然后就这样了。晚上还能进入 恢复模式，我接上充电宝，下载新固件。自己黑屏之后就不能用了。。。。。
这都什么质量。。。。