等待耍猴结束的第18天。华为你还要伤老用户多久的心。

换的第二支手机还没有发出来，用着老mate9，天天清内存，看看是不是发货了，好惆怅。。客服只要不主动找就不会出现的。。

huafans01224836276 发表于 2018-11-15 11:05
心情可以理解。我们换机的大军何尝不是这种心情。

同换机，每只都绿，在线客服、电话客服都一样的说辞，还有个别机器不专业，我都无言以对了。。

我也是啊

你去华为商城跟客服要100积分，我就要了

看看

差不多LUF 发表于 2018-11-15 11:13
你去华为商城跟客服要100积分，我就要了

100积分干嘛用？  1块钱？

huafans0133893638 发表于 2018-11-15 11:21
各大平台多有货  唯独官网没有货

关键这种多次换机的还没有优先处理，也没有人出来给个解决办法。

GTO鬼 发表于 2018-11-15 11:24
急可以解决问题你就上

上能解决问题我就上了。

贝贝包包 发表于 2018-11-15 11:23
平台货要抽奖，不建议入手。

官网也要抽奖啊，我就都在官网换的货

我的已经换了，最好本人去售后网点，我的第六天拿到了换机，终于不绿了，售后服务可以。其实手机出现瑕疵我完全能理解，重要的是售后服务态度。