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手机突然没信号了,维修店说要换主板,请华为工作人员核
手机突然没信号了,维修店说要换主板,请华为工作人员核
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4338
3
电梯直达
前往
楼主
只看该作者
发表于 2013-8-17 18:07:48
属地未知
来自:浏览器
mate发布第一天买的手机。
周三晚上我打完一个电话,手机突然没信号了。确认手机卡没问题,恢复出厂设置后也是没信号。
拿到了上海市宝山区密山路88号的维修店去维修
对方人员说,SIM卡卡槽坏了,但跟主板连在一起,所以要连主板一起换
一共560元,不能进保修。
一个卡槽问题,关联到了一个主板,关键是,主板是好的,卡槽出问题就得一起换
1、这个代价也太大了吧?
2、为嘛不能进保修?
我还没有答应店员维修,等华为人员回复。
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沙发
只看该作者
荣耀粉丝6359297
LV1
发表于 2013-8-17 18:31
属地未知
来自:浏览器
,卡槽坏了,不是人为损坏,应该保修啊,怎么要出钱呢!!
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板凳
只看该作者
发表于 2013-8-17 21:16
属地未知
来自:浏览器
给的理由是:换主板属于三级维修,不能保修。
请华为客服给官方答复啊
我打了400电话,客服跟我说,让我换个维修店看看,也许能保修。擦,上海这边的维修点,在金山 奉贤 嘉定 宝山 这些郊区,我去趟油费都好几百了~~
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地板
只看该作者
火中的疯子
LV8
发表于 2013-8-18 09:12
属地未知
来自:浏览器
上海华为的售后我看到的都是外包的,你跑几个都没多大意义,突然怀念苹果和诺基亚了,华为,呵呵,250强
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